Повернення та обмін
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
1.Товари належної якості: Згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» які відносяться до категорії: -Постільна білизна, рушники; -Перо-пухові вироби (подушки, одіяла); -Наматрацники; -Натільна білизна (піжами); -Покривала; ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ. 2.Товари неналежної якості: Обмін і повернення можливі лише якщо при виявленні дефекту або браку у відділенні Нової пошти. В такому випадку Ви повинні в присутності працівника Нової Пошти скласти Акт повернення. Товар має бути в оригінальній упаковці, з неушкодженими бірками і ярликами. Тому, будь ласка ретельно перевіряйте товар у відділенні. Фото та звернення з дому не приймаються. Транспортні витрати: Якщо дефект був виявлений у відділенні Нової пошти та складений акт та надані фото підтвердження то транспортні витрати сплачує магазин.
